Impactos e contribuições para o crescimento sustentável de lojas virtuais.
Em um mercado cada vez mais competitivo, é essencial que as empresas de varejo se adaptem às mudanças e inovações tecnológicas para se destacarem. Uma das estratégias mais eficazes é investir em um aplicativo nativo personalizado com e-commerce, desenvolvido por uma fábrica de software.
Aumento das vendas e engajamento do cliente
Um aplicativo nativo personalizado proporciona uma experiência de usuário superior, garantindo que os clientes naveguem com facilidade e façam compras de forma rápida e segura. Isso contribui para aumentar as vendas e reter clientes. Um exemplo de sucesso é a Magazine Luiza, que viu suas vendas pelo aplicativo crescerem 54% no primeiro trimestre de 2021, atingindo R$2,3 bilhões.
Segmentação eficiente e comunicação personalizada
Com um aplicativo, é possível segmentar os clientes de acordo com seus hábitos de compra e preferências, permitindo o envio de ofertas e promoções personalizadas. Isso resulta em maior conversão de vendas efidelização dos consumidores. A Netshoes, empresa de comércio eletrônico de artigos
esportivos, registrou um aumento de 30% na taxa de conversão após a implantação de comunicação segmentada e personalizada em seu aplicativo.
Redução de custos operacionais
Um aplicativo nativo personalizado simplifica processos e diminui a necessidade de pessoal, resultando em redução de custos operacionais. O iFood, líder em delivery no Brasil, conseguiu otimizar sua logística e reduzir os custos graças à automação e integração proporcionadas pelo aplicativo.
Melhor posicionamento no mercado
Investir em um aplicativo personalizado desenvolvido por uma fábrica de software confere um diferencial competitivo e melhora o posicionamento da marca no mercado. Um exemplo é o aplicativo da Casas Bahia, que aumentou sua participação no varejo eletrônico brasileiro em 8% após a reformulação do aplicativo.
Análise de dados e tomada de decisões
Um aplicativo personalizado permite a coleta e análise de dados dos clientes e suas interações com a plataforma, facilitando a tomada de decisões estratégicas baseadas em informações precisas. A Dafiti, gigante do e-commerce de moda, aprimorou suas estratégias de marketing e vendas a partir da análise de dados obtidos pelo aplicativo, gerando um aumento de 25% no faturamento.
Conclusão
Não há dúvidas de que investir em um aplicativo nativo personalizado com e-commerce, desenvolvido por uma fábrica de software, é uma decisão estratégica e acertada para qualquer empresa de varejo. Além de proporcionar uma melhor experiência ao cliente, esse investimento traz inúmeros benefícios, como aumento das vendas, segmentação eficiente, redução de custos operacionais, melhor posicionamento no mercado e análise de dados para tomada de decisões.
Os casos de sucesso apresentados neste artigo evidenciam o potencial de crescimento e retorno sobre o investimento que um aplicativo personalizado pode trazer para o seu negócio.
Não perca a oportunidade de se destacar no mercado e conquistar mais clientes, investindo em um aplicativo nativo personalizado desenvolvido por uma fábrica de software de confiança como a Inova e-Business! Fale conosco.
